E-Commerce IP Infringement Liability and Platform Responsibility in China
📅 2026-06-01
🏷️ IP Enforcement
## Руководство по ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности на китайских电商-платформах и порядок подачи жалоб
С непрерывным расширением рынка электронной коммерции в Китае проблемы в сфере интеллектуальной собственности (ИС), с которыми сталкиваются иностранные правообладатели, также становятся всё более сложными. Нарушения на таких платформах, как Alibaba, JD.com, Pinduoduo, Douyin E-commerce и других — от подделки товарных знаков до плагиата патентов — возникают постоянно. Понимание структуры ответственности китайских电商-платформ в сфере ИС и эффективных механизмов подачи жалоб является необходимым навыком для каждого иностранного предприятия, управляющего брендом на китайском рынке. Данная статья систематизирует границы ответственности платформ в соответствии с китайским законодательством и предлагает практическое руководство по подаче жалоб.
## 1. Правовая база ответственности за нарушение прав ИС на китайских电商-платформах
Ответственность китайских电商-платформ за нарушение прав ИС регулируется, главным образом, Гражданским кодексом Китайской Народной Республики, Законом Китайской Народной Республики об электронной коммерции, а также Законом Китайской Народной Республики о товарных знаках и Патентным законом Китайской Народной Республики. Ключевым правовым принципом является правило «уведомление-удаление» (Notice-and-Takedown).
### 1.1 Принцип «безопасной гавани» (Safe Harbor)
В соответствии со статьями 41–45 Закона об электронной коммерции,电商-платформа может быть освобождена от ответственности за возмещение ущерба в следующих случаях:
- платформа не знала (или не имела разумных оснований знать) о нарушении прав в отношении товаров или услуг, предлагаемых на её сети;
- после получения надлежащего уведомления о нарушении от правообладателя платформа своевременно приняла необходимые меры, такие как удаление, блокировка, отключение ссылок, прекращение транзакций и услуг.
Данный принцип схож с правилами безопасной гавани по Закону США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), однако в Китае сфера его применения шире и охватывает все виды ИС (товарные знаки, патенты, авторские права, недобросовестную конкуренцию и др.), а не только авторские права.
### 1.2 Принцип «красного флага» (Red Flag Principle)
Если факт нарушения очевиден, «как развевающийся красный флаг», платформа не может уклоняться от ответственности, ссылаясь на неосведомлённость. Например, если в заголовке товара напрямую используется зарегистрированное название известного бренда, или на странице сведений о товаре явно указаны такие слова, как «подделка» или «высококачественная имитация», платформа, не принявшая активных мер, должна нести солидарную ответственность.
На практике китайские правоохранительные органы и суды всё чаще налагают на крупные电商-платформы более высокие обязательства по активному контролю, особенно в отношении таких специфических категорий, как продукты питания, лекарства и косметика.
### 1.3 Два типа ответственности платформ
| Тип ответственности | Правовое основание | Условия наступления | Типичный исход судебного дела |
|---|---|---|---|
| Прямая ответственность за нарушение | Статья 1194 ГК КНР | Платформа сама совершила нарушение (например, нарушение через товары собственного бренда) | Платформа несёт полную ответственность за возмещение ущерба |
| Косвенная ответственность за нарушение | Статья 38, 45 Закона об электронной коммерции | После получения надлежащего уведомления не приняты своевременные меры; или при очевидном/предполагаемом знании о нарушении не приняты меры | Платформа несёт солидарную ответственность за часть убытков, возникших в результате расширения нарушения |
Примечательная тенденция: в последние годы китайские суды предъявляют всё более строгие требования к «необходимым мерам» со стороны платформ. Простого удаления ссылки на нарушение может быть недостаточно; платформам может потребоваться принятие более активных мер, таких как «блокировка магазина», «ограничение на публикацию товаров», «заморозка депозита».
## 2. Подготовка к подаче жалобы: подтверждение прав и сбор доказательств
Перед подачей жалобы на нарушение прав на любой китайской电商-платформе необходимо выполнить следующую подготовку. Недостаточная подготовка — самая частая причина отклонения жалоб.
### 2.1 Подтверждение прав: убедитесь, что ваша ИС действительна в Китае
В Китае действует принцип территориальности прав ИС. Товарные знаки и патенты, зарегистрированные в США, ЕС или Японии, не имеют юридической силы в Китае. Сначала необходимо выполнить следующие действия по подтверждению прав на территории Китая:
1. Подтверждение прав на товарный знак. Проверьте через CNIPA (Национальное управление интеллектуальной собственности Китая), зарегистрирован ли ваш товарный знак в Китае. Если нет, как можно скорее подайте заявку через патентного поверенного. В Китае «приоритет первого использования» не противопоставляется «приоритету первой регистрации» — даже если вы используете знак за рубежом в течение многих лет, если кто-то другой первым зарегистрировал в Китае идентичный или сходный товарный знак, вы можете столкнуться с жалобой на вас как на нарушителя.
2. Подтверждение прав на патент. Патенты в Китае делятся на три типа: патенты на изобретения, полезные модели и промышленные образцы. Для наиболее распространённого типа нарушений в сфере трансграничной электронной коммерции — нарушения прав на промышленные образцы — необходимо убедиться, что ваш патент на промышленный образец выдан в Китае и действует.
3. Подтверждение авторских прав. Хотя в Китае действует принцип «автоматической защиты» авторских прав (авторское право возникает с момента завершения создания произведения), на практике рекомендуется зарегистрировать авторские права в Центре регистрации авторских прав Китая и получить «Свидетельство о регистрации произведения». Это послужит убедительным доказательством прав при подаче жалобы.
### 2.2 Сбор доказательств: фиксация доказательств нарушения
Процедуры подачи жалоб на платформах и судебные разбирательства в Китае в значительной степени зависят от доказательств. Рекомендуется выполнить следующие действия по сбору доказательств перед подачей жалобы:
- Скриншот ссылки на нарушающий товар (включая URL, название товара, цену, объём продаж, информацию о продавце)
- Сравнительные изображения нарушающего товара и подлинного товара
- Нотариально заверенная запись о покупке нарушающего товара (нотариально заверенная покупка имеет высокую доказательную силу в китайском судопроизводстве)
- Скриншот страницы с информацией о магазине продавца-нарушителя
- Запись продолжительности нарушения и данных об объёме продаж (для расчёта убытков и степени ответственности платформы)
Для жалоб на нарушения патентов также необходимо подготовить таблицу соответствия пунктов формулы изобретения (Claim Chart), постатейно сравнивающую технические характеристики или внешний вид нарушающего продукта с пунктами формулы вашего патента.
## 3. Процедура подачи жалобы на电商-платформе: пошаговое руководство
Основные китайские电商-платформы имеют платформы защиты ИС (IP Protection Platform), где правообладатели могут подавать жалобы онлайн. Ниже приведена общая процедура, применимая к большинству основных платформ.
### Шаг 1: Регистрация в качестве правообладателя
Зарегистрируйте учётную запись на платформе защиты ИС, предоставьте удостоверяющие личность документы (копию лицензии на предпринимательскую деятельность или удостоверение личности физического лица) и доказательства прав ИС (свидетельство о регистрации товарного знака, патентное свидетельство, свидетельство о регистрации авторского права и т.д.). Большинству платформ требуется 1–3 рабочих дня для проверки.
### Шаг 2: Подача жалобы на нарушение
Войдите в систему и заполните информацию о жалобе в соответствии с инструкциями:
1. Выберите тип нарушения (нарушение товарного знака, патента, авторских прав, подделка и т.д.)
2. Введите ссылки на нарушающие товары (некоторые платформы поддерживают массовую подачу)
3. Загрузите доказательства прав (сканы свидетельств о правах)
4. Предоставьте сравнительный анализ нарушения (особенно для патентов, требуется таблица соответствия пунктов формулы)
5. Выберите требуемый способ урегулирования (удаление товара, блокировка ссылки, закрытие магазина и т.д.)
### Шаг 3: Ожидание проверки платформой
Платформа обычно принимает решение в течение 2–5 рабочих дней. Результаты могут включать:
- Удовлетворение жалобы: платформа удаляет ссылку на нарушение и налагает штрафные санкции на продавца (баллы, понижение рейтинга, штраф, закрытие магазина и т.д.)
- Отклонение жалобы: платформа отклоняет жалобу, обычно с указанием причины (недостаточно доказательств, несоответствие прав, отсутствие состава нарушения и т.д.)
- Запрос дополнительных материалов: платформа считает материалы недостаточными и требует их дополнения в установленный срок
### Шаг 4: Встречное уведомление и апелляция
Если продавец не согласен с решением платформы об удалении, он может подать платформе «встречное уведомление» (Counter-Notice), объяснив, что его товар не является нарушающим. Если платформа принимает встречное уведомление, ссылка на нарушение может быть восстановлена через 10–15 рабочих дней.
Если правообладатель, получив встречное уведомление, настаивает на жалобе, он может рассмотреть возможность подачи в суд заявления о предварительном судебном запрете (Preliminary Injunction), чтобы не допустить восстановления ссылки платформой во время судебного разбирательства. В Китае порог для получения предварительного судебного запрета постепенно снижается, но требуется предоставление обеспечения.
## 4. Распространённые причины отклонения жалоб и стратегии их преодоления
Согласно практическому опыту, при подаче иностранными правообладателями жалоб на нарушение прав на китайских电商-платформах наиболее частыми причинами отклонения являются следующие пять:
1. **Несоответствие правовой основы**. Вы зарегистрировали товарный знак «Бренд А» в США, но обозначение, используемое на нарушающем товаре, не полностью совпадает с вашим зарегистрированным в Китае товарным знаком или относится к другому классу. Стратегия преодоления: оформить международную регистрацию товарного знака в Китае (по Мадридской системе) или отдельно зарегистрировать товарный знак в Китае, обеспечив соответствие классов прав классам нарушающих товаров.
2. **Недостаточность доказательств**. При подаче жалобы предоставлены только грубые скриншоты без свидетельств о правах, сравнительного анализа или нотариально заверенных записей о покупке. Стратегия преодоления: систематически подготавливать доказательства в соответствии с требованиями раздела 2 данной статьи.
3. **Сомнения в стабильности патента**. Китайские патенты на полезные модели и промышленные образцы выдаются без проведения экспертизы по существу, поэтому платформа может оспаривать их действительность. Стратегия преодоления: перед подачей жалобы поручить аккредитованной CNIPA патентно-оценочной организации подготовить отчёт об оценке патента (Patent Evaluation Report) для повышения убедительности жалобы.
4. **Неясность описания жалобы**. Язык жалобы не соответствует требуемому платформой формату или в ней чётко не изложены основания нарушения. Стратегия преодоления: использовать стандартный шаблон жалобы, предоставляемый платформой; иностранные правообладатели могут поручить составление жалобы местному агенту в Китае.
5. **Ответные меры за недобросовестную жалобу**. В китайской экосистеме электронной коммерции недобросовестные жалобы (Malicious Complaint) являются чувствительной темой. Если ваша жалоба основана на поддельных свидетельствах о правах или неправомерно полученной информации, другая сторона может подать встречный иск о недобросовестной конкуренции с требованием возмещения убытков, вызванных удалением товара. Стратегия преодоления: обеспечить, чтобы жалоба основывалась на подлинных и действительных правах ИС, и ни в коем случае не злоупотреблять механизмом подачи жалоб.
## 5. Связь между подачей жалобы на платформе и судебной защитой
Хотя подача жалобы на платформе является быстрой, она имеет ограничения: платформа не имеет полномочий присуждать возмещение убытков или выносить бессрочные запреты в отношении продолжающихся нарушений. При возникновении следующих обстоятельств следует рассмотреть возможность возбуждения судебного разбирательства:
- Масштаб нарушения велик, продолжительность длительна, сумма полученной прибыли высока
- Продавец-нарушитель имеет несколько магазинов или неоднократно размещает нарушающие товары
- Требуется получение денежной компенсации
При рассмотрении судебных исков о нарушении прав ИС в сфере электронной коммерции в Китае следует обратить особое внимание на следующие три момента:
Во-первых, выбор подсудности. В соответствии с «Руководящими разъяснениями Верховного народного суда по рассмотрению гражданских дел, связанных с интеллектуальной собственностью на платформах электронной коммерции», правообладатель может подать иск в суд по месту нахождения платформы, по месту жительства ответчика или по месту наступления последствий нарушения. На практике Интернет-суд Ханчжоу (местонахождение штаб-квартиры Alibaba), Пекинский интернет-суд и Гуанчжоуский интернет-суд обладают богатым опытом рассмотрения дел об ИС в сфере электронной коммерции и отличаются высокой эффективностью судебного разбирательства.
Во-вторых, обеспечение доказательств. До или после подачи иска можно обратиться в суд с ходатайством об обеспечении доказательств (Evidence Preservation), в рамках которого суд фиксирует ссылки на нарушающие товары, данные о продажах, остатках на складе и т.д. С 2021 года китайские суды в целом поддерживают ходатайства об обеспечении электронных доказательств.
В-третьих, предварительный судебный запрет. В срочных случаях (например, перед крупными рекламными акциями, когда большое количество нарушающих товаров готовится к продаже) можно обратиться в суд с ходатайством о предварительном судебном запрете, обязывающем платформу принять меры по блокировке в течение 48 часов. В последние годы китайские суды смягчили условия применения предварительных судебных запретов, особенно в случаях высокой вероятности победы правообладателя и риска причинения непоправимого ущерба без принятия таких мер.
## 6. Создание долгосрочной стратегии защиты прав ИС на电商-платформах
Единовременная жалоба позволяет решить лишь текущую проблему нарушения, но не может предотвратить появление новых ссылок на нарушающие товары. Иностранным правообладателям рекомендуется создать систематическую долгосрочную стратегию защиты.
- Регулярный мониторинг. Используйте функции мониторинга системы защиты ИС платформы или поручите профессиональным организациям проводить регулярные проверки основных电商-платформ для своевременного выявления новых ссылок на нарушение.
- Иерархическое управление учётной записью платформы. Если у бренда несколько товарных знаков или патентов, рекомендуется создать на платформе защиты ИС иерархические права доступа, чтобы разные команды занимались жалобами по разным типам прав.
- Создание механизма раннего предупреждения о нарушениях. За неделю до ключевых рекламных акций (например, «День холостяка» 11 ноября, 618 и т.д.) проводите тщательную проверку, а во время акций назначайте дежурных для подачи жалоб сразу после появления нарушающих товаров.
- Использование административных мер. Помимо жалоб на платформы и гражданских исков, можно подавать административные жалобы в CNIPA или местные управления по регулированию рынка (SAMR). Преимущества административных мер — скорость и низкая стоимость; они особенно подходят для дел с очевидными доказательствами нарушения товарных знаков и патентов.
- Сотрудничество с профессиональными сервисными организациями. Для иностранных предприятий, не имеющих локальной команды в Китае, рекомендуется поручить WeRights или другим профессиональным сервисным организациям по ИС выступать в качестве агентов в Китае, централизованно занимаясь вопросами подтверждения прав, подачи жалоб, судебных разбирательств и т.д. Это обеспечит соблюдение процедур, языковую доступность, своевременность и позволит избежать упущения оптимального времени для защиты прав из-за незнания китайских законов и правил платформ.
Для получения дополнительных практических рекомендаций по защите прав ИС в сфере китайской электронной коммерции, пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram @token_1_com. Мы предоставим адресные рекомендации по защите прав с учётом вашей конкретной ситуации.
📩 Need Help with Your IP Registration?
Contact us on Telegram for a free consultation. We respond within 24 hours.
👉 Message @token_1_com